für energetische Begleitung, Workshops & Sessions mit Elena Iwanow

 

1. Angebot

Ich biete energetische 1:1-Begleitungen, Workshops sowie einzelne Sessions im Rahmen einer ganzheitlichen Arbeit an.

Mein Fokus liegt auf der Verbindung von Körper, Geist und Seele sowie der Aktivierung der eigenen inneren Kraft und Selbstheilungspotenziale.

 

2. Buchung & Bezahlen

Die Buchung erfolgt über eine externe Buchungsplattform oder per direkter Anfrage (z. B. via E-Mail oder Instagram-Nachricht).

Die Zahlung erfolgt im Voraus – über PayPal oder ein anderes im Buchungsprozess angegebenes Zahlungssystem.

Erst nach Zahlungseingang ist der Termin verbindlich gebucht.

 

3. Terminabsagen & Stornierungsregelungen

1:1-Termine (z. B. Readings, energetische Begleitung)
Kostenfreie Stornierungen oder Verschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

 

Workshops / Gruppenangebote
Mit der Buchung eines Workshops wird die Anmeldung verbindlich und das volle Honorar ist fällig. Eine kostenfreie Stornierung ist ausgeschlossen.
Sollten Sie nicht teilnehmen können, können Sie Ihren Platz nach Rücksprache an eine andere Person übertragen.

 

4. Haftungsausschluss & Verantwortung

Meine Arbeit ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen.

Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Bitte wende dich bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden an eine geeignete Fachperson.

 

5. Vertraulichkeit

Alles, was im Rahmen unserer Zusammenarbeit geteilt wird, behandle ich mit größtem Respekt und Vertraulichkeit.

 

6. Urheberrecht

Alle Inhalte, die im Rahmen meiner Arbeit entstehen (z. B. Texte, Meditationen, Übungen), bleiben mein geistiges Eigentum und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung weitergegeben oder veröffentlicht werden.

 

7. Online Angebot

Alle Angebote finden aktuell online statt (z. B. via Zoom).

Bitte sorge für eine stabile Internetverbindung und einen ungestörten Raum.

 

8. Zufriedenheit & Rückerstattung

Meine Angebote sind mit größter Sorgfalt und aus tiefster innerer Überzeugung gestaltet.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei meinen Leistungen um individuelle, spirituelle Dienstleistungen handelt, deren Ergebnisse naturgemäß nicht garantiert werden können.
Eine Rückerstattung aufgrund subjektiver Unzufriedenheit oder nicht erfüllter Erwartungen ist ausgeschlossen.

 

Sonderregelung für Kontakte zu Verstorbenen

Bei einer ausdrücklich gewünschten mediale Sitzung zum Kontakt mit einem bestimmten verstorbenen Menschen gilt folgende Ausnahmeregelung:
Sollte es in dieser Sitzung nicht möglich sein, einen nachvollziehbaren Kontakt zu dem benannten Verstorbenen herzustellen, wird das Honorar vollständig zurückerstattet.
Ein Kontakt gilt als hergestellt, wenn aus der Sitzung Informationen oder Eindrücke hervorgehen, die in einem nachvollziehbaren Zusammenhang mit der verstorbenen Person stehen.
In diesem Fall – auch wenn die Kundin oder der Kunde den Kontakt persönlich als unzureichend empfindet – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Für alle anderen Angebote, insbesondere für Kontakte zu Geistführern oder andere energetische bzw. spirituelle Leistungen, besteht grundsätzlich kein Rückerstattungsanspruch.

 

9. Terminverschiebung meinerseits

Energiearbeit braucht Klarheit und Präsenz. Sollte ich mich gesundheitlich oder energetisch nicht in der Lage fühlen, den Termin wie geplant durchzuführen, behalte ich mir vor, ihn zu verschieben.

Ich informiere dich in diesem Fall rechtzeitig per E-Mail.

Bitte prüfe dein Postfach (inkl. Spam-Ordner) vor dem Termin.

Ein Ersatztermin wird selbstverständlich angeboten.

 

10. Schlussbestimmung

Mit der Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Stand: Juni 2025